Ihr Aufenthalt bei uns

Begleitperson

Die Aufnahme einer Begleitperson kann aus medizinischen Gründen notwendig sein. Wir möchten Ihnen aber auch aus Ihrem persönlichen Interesse die Begleitung eines Angehörigen ermöglichen, sofern es die räumlichen Verhältnisse zulassen. Unsere Tarife für Verpflegung und Unterkunft erfahren Sie an der Patientenaufnahme. 

Aufnahme von Müttern und Vätern:
Damit sich auch unsere kleinsten Patienten rundum wohl bei uns fühlen, besteht die Möglichkeit der Mitaufnahme eines Elternteils.

Schweigepflicht

Alles, was wir über Sie erfahren, bleibt vertraulich. Wir garantieren Ihnen den Schutz der Privatsphäre in unserer Klinik.

Alle unsere Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht. Sie haben aber auch das Recht, den behandelnden Arzt von der Schweigepflicht zu entbinden und ihn zu ermächtigen, z. B. Ihren Angehörigen im persönlichen Gespräch Auskunft über Ihren Gesundheitszustand zu geben.

Wir bitten Sie und Ihre Angehörigen um Verständnis, dass wir grundsätzlich am Telefon keine Auskünfte über Patienten erteilen können.

Abrechnung

Sofern Sie der gesetzlichen Krankenversicherung angehören, brauchen Sie sich nicht persönlich um die Bezahlung Ihrer Krankenhausrechnung zu kümmern. Wir benötigen von Ihnen zunächst den Einweisungsschein des Arztes und Ihre Versichertenkarte.

Gesetzlich Krankenversicherte, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, zahlen von Beginn der vollstationären Krankenhausbehandlung an, innerhalb eines Kalenderjahres für längstens 28 Tage pro Jahr, einen Eigenanteil von 10,- € pro Tag, der vom Krankehaus an die Krankenkasse weitergeleitet wird.

Wir bitten Sie, diesen Betrag nach Erhalt der Rechnung auf eines unserer Geschäftskonten zu überweisen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiterinnen der stationären Leistungsabrechnung, 
Tel.: +49 335 548 2905.

Ärzteportal

Ein Starkes Netzwerk für Ihre Gesundheit

Mit dem Ärzteportal möchten wir die Kommunikation rund um Ihre Behandlung vereinfachen und die bestmögliche Versorgung gewährleisten. Ihre Gesundheitsdaten werden automatisch, digital und immer rechtzeitig übermittelt.

Dabei bestimmen Sie immer selbst, welcher Arzt Ihre Behandlungsdaten einsehen und anderen Ärzten zugänglich machen darf.

• Ihr Arzt hat bei Bedarf die aktuellsten Informationen im Blick, auch was Ihre Unverträglichkeiten und Allergien betrifft.
• Ihre behandelnden Ärzte sind effizient vernetzt. Experten können schnell und sicher hinzugezogen werden, um eine weitere Meinung einzuholen.
• Unnötige Doppeluntersuchungen lassen sich vermeiden. 
• Ihre Behandlung wird beschleunigt, weil frühere Befunde und Untersuchungsbilder bei Bedarf sofort eingesehen werden können, z. B. nach einem Umzug.
• Alle Behandlungsdaten, die im Ärzteportal abgelegt sind, stehen Ihren Ärzten ortsunabhängig zur Verfügung – wenn Sie es möchten!